아래는 저희 호텔 투숙객 여러분께서 가장 자주 묻는 질문 목록입니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
질문과 답변
1. 호텔의 체크인 및 체크아웃 시간은 어떻게 되나요? 체크인은 다음 시간부터 가능합니다. 14:00 이후부터 체크아웃은 다음 기한까지 완료해야 합니다. 14:00. 프런트 데스크는 투숙객 여러분이 언제든지 도움을 받으실 수 있도록 24시간 운영됩니다.
2. 체크인 시 보증금이 필요한가요? 아니요, 호텔은 숙박 보증금을 요구하지 않습니다. 보증금 없이 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
3. 호텔은 선전 북역에서 얼마나 떨어져 있나요? 호텔은 바로 그곳에 위치해 있습니다. 1.9km (약 2km) 선전 북역에서 가까워 고속철도를 이용하는 여행객에게 이상적인 선택입니다.
4. 가장 가까운 지하철역은 얼마나 가깝습니까? 홍산 지하철역은 단지 740미터 떨어진 곳, 도보로 10분 이내에 쉽게 도착할 수 있으며, 선전의 광범위한 지하철 네트워크를 편리하게 이용할 수 있습니다.
5. 호텔에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요? 아니요, 화이 호텔은 무료 또는 유료 공항 셔틀 서비스를 제공하지 않습니다. 투숙객께서는 택시를 이용하시거나 지하철을 이용하여 선전 바오안 국제공항(호텔에서 약 100m 거리)까지 오실 수 있습니다. 32.6km 떨어져 있음.
6. 객실 요금에 조식이 포함되어 있나요? 조식은 일반 객실 요금에 포함되어 있지 않습니다. 조식은 매일 뷔페식으로 제공됩니다. 오전 7시 30분부터 10시 30분까지 그리고 비용 성인 1인당 28위안 그리고 17세 이하 어린이는 15위안입니다..
7. 아침 식사로는 어떤 종류의 음식이 제공되나요? 조식 뷔페는 다채로운 메뉴로 구성되어 있습니다. 중국식 및 서양식 옵션, 폭신한 바오쯔, 죽, 계란, 토스트, 신선한 과일 등을 포함한 다양한 메뉴는 품질과 다양성으로 손님들에게 자주 칭찬을 받습니다.
8. 호텔에 반려동물 동반이 가능한가요? 아니요, 후아이 호텔에서는 반려동물 동반이 허용되지 않습니다. 모든 투숙객의 편안함과 안전을 위해 안내견을 포함한 어떠한 동물도 허용되지 않습니다.
9. 호텔에 수영장이 있나요? 아니요, 호텔에는 수영장이 없습니다. 하지만 시설이 잘 갖춰진 야외 테라스가 있습니다. 체육관 운동 루틴을 유지하고자 하는 투숙객을 위해.
10. 어떤 비즈니스 편의 시설이 제공되나요? 화이 호텔은 다음과 같은 종합적인 비즈니스 시설을 제공합니다. 회의실, 다기능실, 코워킹 스페이스, 무료 팩스/복사 서비스, 우정, 그리고 멀티미디어 디스플레이 시스템.
11. 와이파이가 되나요? 무료로 이용할 수 있나요? 예, 무료 고속 와이파이 모든 객실과 공용 공간에서 이용 가능합니다. 많은 객실에는 편의를 위해 멀티 포트 USB 충전 스테이션도 마련되어 있습니다.
12. 호텔에서 세탁 서비스를 제공하나요? 네, 호텔에서 제공합니다. 무료 구내 세탁 서비스. 투숙객은 세탁물을 맡기시면 다음 날 아침 깔끔하게 접어서 세탁 후 돌려드립니다. 장기 투숙객과 환승객 모두에게 매우 편리한 서비스입니다.
13. 체크인 전이나 체크아웃 후에 짐을 보관할 수 있나요? 예, 수하물 보관은 무료로 이용 가능합니다. 투숙객은 체크인 전이나 체크아웃 후에 짐을 들고 다니지 않고도 도시를 둘러볼 수 있습니다.
14. 호텔에서 사용할 수 있는 결제 수단은 무엇인가요? 호텔에서 수락합니다 현금 결제 주요 신용/직불 카드도 사용 가능합니다. 결제는 체크아웃 시 프런트 데스크에서 직접 하실 수 있습니다.
15. 어린이도 환영하나요? 어린이를 위한 정책은 무엇인가요? 모든 연령대의 어린이를 환영합니다. 17세 이하 추가 침대가 필요하지 않은 경우 무료로 숙박하실 수 있습니다. 유아용 침대 및 추가 침대는 모든 객실 유형에 추가할 수 없습니다.
16. 24시간 프런트 데스크가 있나요? 네, 호텔에는 다음과 같은 시설이 있습니다. 24시간 프런트 데스크 다국어 구사 능력을 갖춘 직원들이 상주하며, 친절함, 효율성, 그리고 적극적인 문제 해결 능력으로 정평이 나 있습니다.
17. 이용 가능한 객실 크기와 종류는 무엇인가요? 객실은 아늑한 분위기부터 다양합니다. 23m² 비즈니스 더블룸 넓은 55m² 규모의 패밀리 스위트룸. 4층부터 12층까지의 모든 174개 객실은 금연실이며 방음 시설이 되어 있고, 에클란 수면 보조 침구, 미니바, 에어컨을 갖추고 있습니다.
18. 호텔에 헬스장이 있나요? 네, 호텔에는 다음이 포함됩니다. 완벽하게 설비를 갖춘 헬스장 투숙객들이 편안하게 휴식을 취하고 머무는 동안 운동 루틴을 유지할 수 있도록 마련되었습니다.
19. 근처에 관광 명소나 식당이 있나요? 물론이죠! 호텔은 활기 넘치는 지역 생활권에 둘러싸여 있습니다. 인근 관광 명소로는 다음과 같은 곳들이 있습니다. Xiangnanshangye 워킹 스트리트, 홍산 6979 공연예술센터, 그리고 룽화 녹지 회랑 공원. 도보 거리 내에 수많은 레스토랑과 카페가 있습니다.
20. 직원들은 어떤 언어를 구사하나요? 프런트 데스크 직원이 말합니다 중국어(만다린어) 그리고 영어, 해외 손님들과의 원활한 의사소통을 보장합니다. 요청 시 번역 도구도 제공해 드립니다.
