以下に、お客様から最もよく寄せられる質問のリストを示します。.
よくある質問
質問と回答
1. ホテルのチェックインとチェックアウトの時間は何時ですか? チェックインは 14:00 以降、チェックアウトは 14:00. フロントデスクは24時間対応で、いつでもお客様のお手伝いをいたします。.
2. チェックイン時にデポジットは必要ですか? いいえ、ご宿泊にデポジットは不要です。チェックイン、チェックアウトの際にデポジットをお支払いいただく必要はございません。.
3. ホテルは深セン北駅からどのくらい離れていますか? ホテルは 1.9 km(約2 km) 深セン北駅からも近く、高速鉄道で到着または出発する旅行者にとって理想的な選択肢です。.
4. 最寄りの地下鉄駅はどれくらい近いですか? 紅山駅は 740メートル離れた, 徒歩10分以内で簡単にアクセスできます。深圳の広範囲にわたる地下鉄網へのスムーズなアクセスが可能です。.
5. ホテルでは空港送迎サービスを提供していますか? いいえ、HUAYI Hotelでは無料または有料の空港送迎サービスを提供しておりません。深圳宝安国際空港まではタクシーまたは地下鉄をご利用ください。空港からは約10分です。 32.6 km離れた場所.
6. 宿泊料金に朝食は含まれていますか? 朝食はスタンダードルーム料金に含まれていません。朝食は毎日ビュッフェ形式で提供されます。 午前7時30分~午前10時30分 およびコスト 大人1名あたり28元 そして 17歳以下の子供は15元.
7. 朝食ではどのような料理が提供されますか? 朝食ビュッフェでは、 中華料理と西洋料理のオプション, ふわふわの包子、お粥、卵、トースト、新鮮なフルーツなど、その品質と種類はお客様から高く評価されています。.
8. ホテルにペットを連れて入ることはできますか? いいえ、HUAYI Hotelではペットのご同伴はご遠慮いただいております。また、お客様の快適性と安全を確保するため、介助動物のご同伴もご遠慮いただいております。.
9. ホテルにはプールはありますか? いいえ、当ホテルにはプールはございません。ただし、設備の整った ジム フィットネスルーチンを維持したいゲスト向け。.
10. どのようなビジネスアメニティが利用できますか? HUAYIホテルは、 会議室, 多目的ルーム, コワーキングスペース, 無料のファックス/コピーサービス, 郵便サービス, 、 そして マルチメディアディスプレイシステム.
11. Wi-Fiは利用できますか?無料ですか? はい、, 無料の高速Wi-Fi 全客室と共用エリアでご利用いただけます。多くの客室には、利便性向上のため、マルチポートUSB充電ステーションも設置されています。.
12. ホテルではランドリーサービスを提供していますか? はい、ホテルでは 無料のランドリーサービス. お客様が衣類をお預けいただくと、翌朝にはきれいに畳まれてクリーニングされた状態でお返しいたします。長期滞在のお客様や乗り継ぎのお客様に大変喜ばれております。.
13. チェックイン前またはチェックアウト後に荷物を保管できますか? はい、, 荷物預かりは無料でご利用いただけます チェックイン前またはチェックアウト後に荷物を持たずに街を散策できます。.
14. ホテルではどのような支払い方法が利用できますか? ホテルは受け入れます 現金支払い 主要クレジットカード/デビットカードもご利用いただけます。チェックアウト時にフロントデスクにて直接お支払いください。.
15. 子供連れでも歓迎ですか?また子供に対するポリシーは何ですか? あらゆる年齢のお子様を歓迎します。お子様 17歳以下 エキストラベッドが不要な場合は無料でご宿泊いただけます。ベビーベッドやエキストラベッドはどの客室タイプにも追加できません。.
16. 24時間対応のフロントデスクはありますか? はい、当ホテルには 24時間対応のフロントデスク フレンドリーで効率的、そして積極的な問題解決能力で知られる多言語対応のスタッフが配置されています。.
17. 利用可能な部屋のサイズとタイプは何ですか? 客室は居心地の良い 23㎡のビジネスダブル 広々とした 55㎡のファミリースイート. 全174室(4階~12階)は禁煙、防音対策済みで、エクラン睡眠補助寝具、ミニバー、エアコンを完備しています。.
18. ホテルにジムはありますか? はい、ホテルには 設備の整ったジム ゲストが滞在中にリラックスしたり、フィットネス ルーチンを維持したりできるようにします。.
19. 近くに観光スポットや飲食店はありますか? まさにその通りです!ホテルは活気ある地元の人々に囲まれています。近隣の観光スポットには、 香南上掖歩行街, 紅山6979舞台芸術センター, 、 そして 龍華緑廊公園. 数多くのレストランやカフェが徒歩圏内にあります。.
20. スタッフは何語を話しますか? フロントデスクのスタッフが話す 中国語(北京語) そして 英語, 海外からのお客様とのコミュニケーションを円滑にし、スムーズなコミュニケーションを実現します。ご要望に応じて翻訳ツールもご利用いただけます。.
