{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2025-12-16T10:48:45","modified_gmt":"2025-12-16T10:48:45","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/huayihotelshenzhen.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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Vous trouverez ci-dessous une liste des questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par nos clients.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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FAQ<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t
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Questions et r\u00e9ponses<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Quels sont les horaires d'arriv\u00e9e et de d\u00e9part de l'h\u00f4tel\u00a0?<\/span><\/strong> L'enregistrement est possible d\u00e8s que <\/span>14:00<\/span><\/strong> et \u00e0 partir de maintenant, et le d\u00e9part doit \u00eatre effectu\u00e9 avant <\/span>14:00<\/span><\/strong>. La r\u00e9ception est ouverte 24h\/24 pour assister les clients \u00e0 tout moment.<\/span><\/p>

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2. Un d\u00e9p\u00f4t est-il requis \u00e0 l'arriv\u00e9e\u00a0?<\/span><\/strong> Non, l'h\u00f4tel ne demande pas de d\u00e9p\u00f4t de garantie pour votre s\u00e9jour. Vous pouvez arriver et partir sans avoir \u00e0 verser de caution.<\/span><\/p>

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3. \u00c0 quelle distance se trouve l'h\u00f4tel de la gare de Shenzhen Nord ?<\/span><\/strong> L'h\u00f4tel est situ\u00e9 juste <\/span>1,9 km (environ 2 km)<\/span><\/strong> Situ\u00e9 \u00e0 proximit\u00e9 de la gare de Shenzhen Nord, il constitue un choix id\u00e9al pour les voyageurs arrivant ou partant en train \u00e0 grande vitesse.<\/span><\/p>

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4. \u00c0 quelle distance se trouve la station de m\u00e9tro la plus proche\u00a0?<\/span><\/strong> La station de m\u00e9tro Hongshan est seulement <\/span>\u00e0 740 m\u00e8tres de distance<\/span><\/strong>, Accessible facilement \u00e0 pied en moins de 10 minutes, cet emplacement offre un acc\u00e8s direct au vaste r\u00e9seau de m\u00e9tro de Shenzhen.<\/span><\/p>

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5. L'h\u00f4tel propose-t-il des transferts a\u00e9roport ?<\/span><\/strong> Non, l'h\u00f4tel HUAYI ne propose pas de service de transfert a\u00e9roport, ni gratuit ni payant. Les clients peuvent prendre un taxi ou le m\u00e9tro pour rejoindre l'a\u00e9roport international de Shenzhen Bao'an, situ\u00e9 \u00e0 environ [distance manquante]. <\/span>\u00e0 32,6 km<\/span><\/strong>.<\/span><\/p>

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6. Le petit-d\u00e9jeuner est-il inclus dans le prix de la chambre\u00a0?<\/span><\/strong> Le petit-d\u00e9jeuner n'est pas inclus dans le tarif standard de la chambre. Il est servi sous forme de buffet tous les jours \u00e0 partir de <\/span>7h30 \u00e0 10h30<\/span><\/strong> et les co\u00fbts <\/span>28 CNY par adulte<\/span><\/strong> et <\/span>15 CNY pour les enfants de 17 ans et moins<\/span><\/strong>.<\/span><\/p>

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7. Quels types de cuisine sont propos\u00e9s pour le petit-d\u00e9jeuner ?<\/span><\/strong> Le buffet du petit-d\u00e9jeuner propose un d\u00e9licieux m\u00e9lange de <\/span>options chinoises et occidentales<\/span><\/strong>, notamment des baozi moelleux, du congee, des \u0153ufs, des toasts, des fruits frais et bien plus encore \u2013 souvent salu\u00e9s par les clients pour leur qualit\u00e9 et leur vari\u00e9t\u00e9.<\/span><\/p>

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8. Les animaux domestiques sont-ils admis \u00e0 l'h\u00f4tel\u00a0?<\/span><\/strong> Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis \u00e0 l'h\u00f4tel HUAYI. Les animaux d'assistance ne sont pas non plus autoris\u00e9s afin de garantir le confort et la s\u00e9curit\u00e9 de tous les clients.<\/span><\/p>

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9. L'h\u00f4tel poss\u00e8de-t-il une piscine ?<\/span><\/strong> Non, l'h\u00f4tel ne dispose pas de piscine. Cependant, il propose des installations bien \u00e9quip\u00e9es. <\/span>salle de sport<\/span><\/strong> pour les clients qui souhaitent maintenir leur routine de remise en forme.<\/span><\/p>

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10. Quelles sont les commodit\u00e9s offertes aux entreprises ?<\/span><\/strong> L'h\u00f4tel HUAYI propose des installations d'affaires compl\u00e8tes, notamment un <\/span>salle de conf\u00e9rence<\/span><\/strong>, <\/span>salle multifonctionnelle<\/span><\/strong>, <\/span>espaces de coworking<\/span><\/strong>, <\/span>service de fax\/photocopie gratuit<\/span><\/strong>, <\/span>service postal<\/span><\/strong>, et <\/span>syst\u00e8mes d'affichage multim\u00e9dia<\/span><\/strong>.<\/span><\/p>

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11. Le Wi-Fi est-il disponible et est-il gratuit\u00a0?<\/span><\/strong> Oui, <\/span>Wi-Fi haut d\u00e9bit gratuit<\/span><\/strong> Il est disponible dans toutes les chambres et les espaces communs. De nombreuses chambres sont \u00e9galement \u00e9quip\u00e9es de stations de recharge USB multiports pour plus de commodit\u00e9.<\/span><\/p>

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12. L'h\u00f4tel propose-t-il un service de blanchisserie\u00a0?<\/span><\/strong> Oui, l'h\u00f4tel propose <\/span>service de blanchisserie gratuit sur place<\/span><\/strong>. Les clients peuvent d\u00e9poser leurs v\u00eatements, qui leur seront rendus soigneusement pli\u00e9s et propres le lendemain matin \u2013 un service tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9 des voyageurs de passage ou en long s\u00e9jour.<\/span><\/p>

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13. Puis-je laisser mes bagages en consigne avant l'enregistrement ou apr\u00e8s le d\u00e9part\u00a0?<\/span><\/strong> Oui, <\/span>La consigne \u00e0 bagages est gratuite.<\/span><\/strong> pour les clients avant leur arriv\u00e9e ou apr\u00e8s leur d\u00e9part, vous permettant ainsi d'explorer la ville sans porter vos bagages.<\/span><\/p>

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14. Quels sont les modes de paiement accept\u00e9s \u00e0 l'h\u00f4tel ?<\/span><\/strong> L'h\u00f4tel accepte <\/span>paiements en esp\u00e8ces<\/span><\/strong> Les principales cartes de cr\u00e9dit et de d\u00e9bit sont accept\u00e9es. Le paiement peut \u00e9galement \u00eatre effectu\u00e9 directement \u00e0 la r\u00e9ception lors de votre d\u00e9part.<\/span><\/p>

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15. Les enfants sont-ils les bienvenus, et quelles sont les r\u00e8gles qui les concernent ?<\/span><\/strong> Les enfants de tous \u00e2ges sont les bienvenus. <\/span>17 ans et moins<\/span><\/strong> Le s\u00e9jour est gratuit si aucun lit suppl\u00e9mentaire n'est requis. Il n'est pas possible d'ajouter de lits b\u00e9b\u00e9 ni de lits d'appoint dans les chambres.<\/span><\/p>

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16. Y a-t-il une r\u00e9ception ouverte 24h\/24 ?<\/span><\/strong> Oui, l'h\u00f4tel dispose d'un <\/span>R\u00e9ception ouverte 24h\/24<\/span><\/strong> Compos\u00e9e d'un personnel multilingue reconnu pour sa convivialit\u00e9, son efficacit\u00e9 et sa capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de mani\u00e8re proactive.<\/span><\/p>

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17. Quelles sont les tailles et les types de chambres disponibles ?<\/span><\/strong> Les chambres vont du confortable <\/span>Chambres doubles affaires de 23 m\u00b2<\/span><\/strong> \u00e0 spacieux <\/span>Suites familiales de 55 m\u00b2<\/span><\/strong>. Les 174 chambres (\u00e9tages 4 \u00e0 12) sont toutes non-fumeurs, insonoris\u00e9es et \u00e9quip\u00e9es de literie Eclan Sleep Aid, de minibars et de la climatisation.<\/span><\/p>

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18. L'h\u00f4tel dispose-t-il d'une salle de sport ?<\/span><\/strong> Oui, l'h\u00f4tel comprend un <\/span>salle de sport enti\u00e8rement \u00e9quip\u00e9e<\/span><\/strong> pour permettre aux clients de se d\u00e9tendre et de maintenir leurs habitudes de remise en forme pendant leur s\u00e9jour.<\/span><\/p>

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19. Y a-t-il des attractions ou des restaurants \u00e0 proximit\u00e9\u00a0?<\/span><\/strong> Absolument ! L'h\u00f4tel est entour\u00e9 d'une vie locale anim\u00e9e. Parmi les attractions \u00e0 proximit\u00e9, on trouve\u00a0: <\/span>Rue pi\u00e9tonne de Xiangnanshangye<\/span><\/strong>, <\/span>Centre des arts de la sc\u00e8ne Hongshan 6979<\/span><\/strong>, et <\/span>Parc du corridor vert de Longhua<\/span><\/strong>. De nombreux restaurants et caf\u00e9s sont accessibles \u00e0 pied.<\/span><\/p>

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20. Quelles langues parlent les membres du personnel ?<\/span><\/strong> Le personnel de la r\u00e9ception parle <\/span>chinois mandarin<\/span><\/strong> et <\/span>Anglais<\/span><\/strong>, Nous assurons une communication claire avec nos clients internationaux. Des outils de traduction sont \u00e9galement disponibles sur demande.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Below, you will find a list of the questions most frequently asked by our guests. FAQ’S Questions & Answers 1. What are the hotel\u2019s check-in and check-out times? Check-in is available from 14:00 onwards, and check-out must be completed by 14:00. The front desk operates 24 hours a day to assist guests at any time. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2105","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/huayihotelshenzhen.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/huayihotelshenzhen.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/huayihotelshenzhen.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/huayihotelshenzhen.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/huayihotelshenzhen.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2105"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/huayihotelshenzhen.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/huayihotelshenzhen.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}