En el Hotel HUAYI (Estación Norte de Tren de Shenzhen), nuestra historia no se limita a la arquitectura, sino a comprender el ritmo de los viajes modernos y crear una experiencia que se anticipe a sus necesidades incluso antes de que las exprese. Nacidos de la visión de redefinir lo que puede ser un hotel de tránsito, abrimos nuestras puertas en 2015 con una simple promesa: ofrecer más que un simple lugar de descanso, sino un refugio sereno, acogedor e inteligente para cada viajero que pasa por una de las ciudades más dinámicas de China.

Supimos desde el principio que la ubicación lo era todo. Enclavados en el vibrante distrito de Longhua, a solo 1,9 kilómetros de la estación de tren de alta velocidad Shenzhen Norte y a tan solo 740 metros de la estación de metro Hongshan, nos encontrábamos en una encrucijada de oportunidades. Pero no nos detuvimos ahí. Vimos viajeros —profesionales de negocios corriendo a reuniones, turistas ansiosos por explorar, familias en viajes largos— y nos preguntamos: ¿Cómo podemos hacer que su viaje no sólo sea más fácil, sino realmente placentero?

La respuesta llegó en 2022, cuando emprendimos una renovación integral que nos transformó de una simple escala a un destino con todas las de la ley. Cada detalle se reinventó con un propósito: las habitaciones se rediseñaron para ser remansos de paz, con ventanas insonorizadas que aíslan del bullicio de la ciudad, ropa de cama Eclan Sleep Aid diseñada para un descanso profundo y reparador, y estaciones de carga USB multipuerto que eliminan el desorden de los adaptadores. Ampliamos nuestra oferta de habitaciones, desde acogedoras Business Doubles de 23 m², perfectas para viajeros solos, hasta espaciosas Family Suites de 55 m² diseñadas para grupos, garantizando la comodidad de todo tipo de huéspedes.

Pero la verdadera hospitalidad reside en los detalles. Escuchamos a nuestros huéspedes. Cuando nos comentaron que lavar la ropa era un fastidio durante viajes largos, introdujimos un servicio de lavandería gratuito en el hotel: la ropa llegaba perfectamente doblada por la mañana, lista para otro día de aventuras. Cuando ansiaban un desayuno que fuera un capricho, no una tarea, preparamos un vibrante bufé que combinaba platos chinos y occidentales, servido fresco a diario desde las 7:30 a. m., y que recibió elogios como "mejor que las tiendas especializadas en desayunos". Y cuando necesitaban ayuda a las 3 a. m. después de un tren tardío, nos aseguramos de que nuestra recepción estuviera siempre disponible, atendida por equipos multilingües conocidos por su calidez, eficiencia y proactividad para resolver problemas.

Nuestra historia también se basa en la innovación. Adoptamos la tecnología no como un truco, sino como una herramienta para mejorar su estancia. Los robots de servicio se deslizan silenciosamente por los pasillos, entregando artículos con un encanto futurista. Un lector de identificación electrónico agiliza el registro de entrada, mientras que la salida exprés le garantiza que nunca tendrá que esperar. Nuestro compromiso con la sostenibilidad y el bienestar se refleja en características como purificadores de agua, sistemas de ventilación y un gimnasio totalmente equipado: un espacio tranquilo para recargar energías después de un día de negocios o turismo.

Más allá de las paredes del hotel, nuestra historia se entrelaza con la esencia de Longhua. Nos enorgullecemos de estar cerca de la animada calle peatonal Xiangnanshangye, del centro cultural del Centro de Artes Escénicas Hongshan 6979 y del oasis verde del Parque Corredor Verde de Longhua. No solo ofrecemos proximidad a estas atracciones, sino que también te invitamos a descubrirlas, brindándote consejos locales y fácil acceso en metro o taxi.

Lo que nos distingue no son solo nuestras comodidades ni nuestra ubicación, sino nuestra filosofía. Creemos que las mejores experiencias de viaje se construyen con momentos de cariño: un té de bienvenida a la llegada, una camisa perfectamente doblada devuelta de la lavandería, una rápida respuesta a una solicitud o simplemente la tranquilidad de saber que se encuentra en un entorno limpio, tranquilo y seguro. Estos pequeños gestos, repetidos constantemente, nos han otorgado una calificación de 9.4/10 de más de 14,000 huéspedes, un testimonio de nuestro inquebrantable compromiso con la excelencia.

Hoy, el Hotel HUAYI se erige como un referente para los viajeros que valoran la eficiencia y la comodidad. Ya sea que se encuentre aquí por una sola noche entre trenes o por un largo viaje de negocios, nos esforzamos por hacer que su estancia se sienta menos como una simple transacción y más como una bienvenida personal. Nuestra historia continúa desarrollándose con cada huésped que entra por nuestras puertas, cada reseña que elogia nuestro servicio y cada viajero que se marcha diciendo: "Aquí es donde me alojaré la próxima vez".“

Bienvenidos a nuestra historia. Permítanos escribir el siguiente capítulo con ustedes.